1. Reisebedingungen

Zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Schwedischen Reisebüroverbandes (SRF) für Pauschalreisen gelten bei der Buchung einer Reise über Tennisresor.net die folgenden ergänzenden Geschäftsbedingungen.

1.1 Reiserücktrittsschutz/Reiseversicherung
In unseren Reisen ist keine Reiseversicherung enthalten. Der Reisende ist daher selbst dafür verantwortlich, über einen ausreichenden Versicherungsschutz zu verfügen. Falls Sie eine spezielle Reiseversicherung wünschen, empfiehlt Tennisresor.net, sich an [Name des Unternehmens/der Organisation] zu wenden.
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1.2 Stornierungsbedingungen für Pauschalreisen
Bei einer Stornierung weniger als 90 Tage vor Reiseantritt muss der Reisende 20 % des Reisepreises entrichten.
Erfolgt die Stornierung später als 90 Tage, aber früher als 31 Tage vor Reiseantritt, muss der Reisende 30 % des Reisepreises bezahlen.

Wird die Buchung später als 31 Tage, aber vor Ablauf von mehr als 7 Tagen storniert, muss der Reisende 45 % des Reisepreises bezahlen.

Erfolgt die Stornierung weniger als 7 Tage vor Reiseantritt, muss der Reisende 70 % des Reisepreises bezahlen.

Bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Reiseantritt muss der Reisende 100 % des Reisepreises bezahlen.

1.3 Im Falle einer ungenutzten Reservierung
Für nicht in Anspruch genommene Leistungen erfolgt keine Rückerstattung. Dies gilt beispielsweise, wenn Sie Ihren Hotelaufenthalt stornieren und das Hotel früher als geplant verlassen oder vorab gebuchte Leistungen nicht nutzen.

1.4 Mindestteilnehmerzahl
Wir behalten uns das Recht vor, Reisen abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Im Falle einer Absage durch Tennisresor.net muss der Reisende dies spätestens 30 Tage vor dem geplanten Abreisetermin schriftlich mitteilen.

1.5 Beschwerden
Wenn der Reisende mit seiner Unterkunft oder anderen im Reisevertrag vereinbarten Leistungen nicht zufrieden ist und die Situation nicht direkt zwischen Tennisresor.net und dem Reisenden vor Ort geklärt werden kann, muss der Reisende seine Ansprüche gegenüber Tennisresor.net so bald wie möglich nach seiner Heimkehr (maximal 30 Tage) geltend machen.

Es ist wichtig, die Namen der Personen zu notieren, mit denen der Reisende vor Ort zu tun hat, und Belege für alle zusätzlichen Kosten aufzubewahren. Wir übernehmen keine Haftung für Mängel, die auf Fahrlässigkeit des Reisenden, Dritter oder auf Umstände zurückzuführen sind, die wir im Falle höherer Gewalt nicht vorhersehen, vermeiden oder verhindern konnten.

1.6 Verantwortlichkeiten des Reisenden
Der Reisende ist selbst dafür verantwortlich, die geltenden Reisebedingungen vor dem Kauf zu prüfen und verpflichtet sich zu Folgendem:

- Prüfen Sie, ob die Bestätigung mit der Bestellung übereinstimmt.

Prüfen Sie, ob die Namensangaben in der Buchung und im Flugplan mit den Angaben im Reisepass übereinstimmen (Reihenfolge und Schreibweise). Andernfalls kann dies zur Ablehnung beim Check-in am Flughafen führen.

Prüfen Sie die Reisedokumente sofort nach Erhalt; etwaige Fehler müssen umgehend gemeldet werden, damit weitere Maßnahmen ergriffen werden können.

Kontaktieren Sie die Fluggesellschaft während Ihrer Reise, um die Abflugzeiten zu überprüfen. Fluggesellschaften ändern ihre Flugzeiten manchmal kurzfristig, und es liegt in der Verantwortung des Reisenden, sich vor Ort über frühere oder spätere Abflüge zu informieren.

- Erscheinen Sie rechtzeitig vor dem Flughafen, um einzuchecken und die Sicherheitskontrollen zu durchlaufen, und reisen Sie rechtzeitig vor Ihrer Ankunft in den vorab gebuchten Hotels und Kreuzfahrtschiffen an.

- Informieren Sie sich über Pässe, Visa und Impfungen und bezahlen Sie diese selbst.

- Informieren Sie sich über die Regeln und Sicherheitsbestimmungen, die Fluggesellschaften für bestimmte Reiseziele haben, und beachten Sie diese.

- Überprüfen Sie die Gültigkeit Ihres Reisepasses. Wir empfehlen stets, dass Ihr Reisepass nach Ihrer Rückkehr noch mindestens 6 Monate gültig ist, da dies in vielen Ländern Voraussetzung ist.

- Überprüfen Sie Ihre Reiseversicherung.
Der Reisende trägt die Verantwortung für alle Kosten, die entstehen, wenn die oben genannten Bestimmungen nicht eingehalten werden.

1.7 Änderung der Vereinbarung
Sollten wir aufgrund unvorhergesehener Umstände gezwungen sein, wesentliche Änderungen an der gebuchten Reise, dem Reiseziel oder dem Transportmittel vorzunehmen, werden wir den Reisenden unverzüglich benachrichtigen. Der Reisende entscheidet dann, ob die Reise angetreten werden soll oder ob er vom Vertrag zurücktreten möchte.

Hinweis: Im Falle von Preis- oder Regeländerungen seitens der Fluggesellschaften/Veranstalter behalten wir uns das Recht vor, entsprechende Änderungen gegenüber dem Reisenden vorzunehmen.

Preisänderungen vor Reiseantritt sind aufgrund von Änderungen bei Steuern, Gebühren und Wechselkursen möglich.

Änderung der Buchung

Im Falle von Änderungen oder Umbuchungen nach Versand der Buchungsbestätigung werden Kosten in Höhe der dem Reiseveranstalter entstehenden zusätzlichen Kosten berechnet, mindestens jedoch 200 SEK pro Änderung, sofern zum Zeitpunkt der Buchung nichts anderes mitgeteilt wurde.

Für Änderungen innerhalb von 30 Tagen vor Abreise gelten gegebenenfalls besondere Umbuchungsbedingungen. Änderungen, die einen neuen Abflugort, ein neues Abreisedatum oder ein neues Reiseziel betreffen, gelten als Stornierung und Neubuchung.

1.8 Wünsche während der Reise
Bitte beachten Sie, dass Tennisresor.net keine Wünsche des Reisenden, wie z. B. die Lage des Zimmers im Hotel, einen frühen Check-in im Hotel oder Ähnliches, garantieren kann.

Eine Anfrage ist lediglich eine Anfrage und kann vor der Abreise nicht bestätigt werden, aber wir tun unser Bestes, um diese Anfragen zu erfüllen.

1.9 Entschädigung für den Ausfall des Tennistrainings aufgrund von schlechtem Wetter

Falls der Tennisclub aufgrund von Regen/schlechtem Wetter entscheidet, dass die Tennisplätze nicht bespielbar sind und das Tennistraining abgesagt werden muss, werden wir von Tennisreor.net zunächst versuchen, neue Tennisplätze mit der gleichen Anzahl und dem gleichen Layout wie im Basisangebot zu buchen.

Wird der Tennisplatz in einer anderen Anlage als der angegebenen umgebucht, trägt der Reisende die An- und Abreisekosten. Die Kosten für die Umbuchung gemäß dem Basisangebot werden von Tennisresor.net übernommen.

Zusätzliche Kosten, die über das Basisangebot hinausgehen, trägt der Reisende selbst.

- Falls Tennisresor.net nicht in der Lage ist, die gleiche Anzahl an Plätzen, die im Grundpreis enthalten waren, erneut zu buchen, erstattet Tennisresor.net nicht die tatsächlichen Kosten für die Buchung von Tennisplätzen und Tennistrainern, die dem Reisenden dadurch entgehen.

Dies gilt nur für Teilnehmer, die im Voraus für das Tennistraining bezahlt haben, und gilt nicht für eine Anmeldegebühr.

1.10 Sonstige Reisebedingungen
Ansonsten gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SRF für Pauschalreisen. Tennisresor.net bietet Kammarkollegiet eine Reisegarantie. Weitere Informationen finden Sie unter www.kammarkollegiet.se oder telefonisch bei Kammarkollegiet/Resegarantinämnden unter +33 8 700 08 00.

Bitte beachten Sie, dass Tennisresor.net nicht für die Informationen in Hotelbroschüren, auf Hotelwebseiten oder ähnliche Informationen, die dem Reisenden weitergeleitet werden, verantwortlich ist.

Tennisresor.net übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, die dem Reisenden während der Reise entstehen, einschließlich solcher, die durch Katastrophen, Streiks oder andere Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Wetter) oder durch Fahrlässigkeit des Reisenden verursacht wurden.

Tennisresor.net dokumentiert seine Reisen mit Fotos und Filmen. Diese können auf der Website von Tennisresor.net, in sozialen Medien, in Anzeigen, Artikeln oder anderen kommerziellen Kontexten verwendet werden.

Mit der Annahme der Reisebedingungen von Tennisresor.net erklärt sich der Reisende mit dieser Verwendung einverstanden. Möchte der Reisende nicht auf Fotos/im Film erscheinen, muss er uns dies während der Reise ausdrücklich mitteilen.

Seit 2006 organisieren wir Tennisreisen und haben im Laufe der Jahre gelernt, worauf es bei einer gelungenen Tennisreise ankommt. Da die schwedische Freiluftsaison viel zu kurz ist, bieten wir Ihnen nun die Möglichkeit, sie optimal zu verlängern.

Willkommen auf Mallorca!
Andrés Ruiz Jansson und Jens Bryntesson