SRF-KOMPATIBLE REISEBEDINGUNGEN FÜR TENNISRESOR.NET (KASONIC AB)

Ergänzende Bedingungen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des SRF für Pauschalreisen

Diese Bedingungen gelten in Kombination mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des SRF für Pauschalreisen. Im Falle eines Widerspruchs gelten stets das Pauschalreisegesetz und die Bedingungen des SRF vor diesen ergänzenden Bedingungen.

• Pauschalreisegesetz (2018:1217)
• Allgemeine Geschäftsbedingungen des SRF für Pauschalreisen (revidiert 2021)
• DSGVO
  (für Foto/Film)

1. VERSICHERUNGEN

Tennisresor.net schließt keine Reiseversicherung oder Reiserücktrittsversicherung in den Reisepreis ein.

Der Reisende ist selbst dafür verantwortlich, über einen ausreichenden Versicherungsschutz zu verfügen, einschließlich einer Reiserücktrittsversicherung, falls gewünscht.

2. STORNIERUNG

Bei Stornierung hat der Veranstalter Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe der tatsächlichen Kosten, die gemäß dem Pauschalreisegesetz und den Bedingungen des SRF nicht vermieden werden können.

Sofern in der Buchungsbestätigung nichts anderes angegeben ist, gelten die folgenden besonderen Bedingungen basierend auf unseren Kostenstrukturen (Hotel- und Platzbuchungen mit frühen Bindefristen):

• Mehr als 90 Tage vor Abreise: 20 % des Reisepreises
• 90–31 Tage vor Abreise: 30 % des Reisepreises
• 31–7 Tage vor Abreise: 55 % des Reisepreises
• Weniger als 7 Tage vor Abreise: 80 % des Reisepreises

Die Stornierungsgebühr entspricht den Kosten, die bereits gegenüber unseren Lieferanten fällig geworden sind.

Bitte beachten Sie:
– Die Buchungsgebühr wird nicht erstattet.
– Wenn Sie Ihre eigene Reiserücktrittsversicherung nutzen möchten, gelten die Bedingungen Ihrer Versicherung.

3. UNGENUTZTE LEISTUNGEN

Der Reisende hat keinen Anspruch auf Rückerstattung für Teile der Pauschalreise, die nicht genutzt werden, z.B. wenn der Reisende beschließt, seinen Aufenthalt zu verkürzen oder auf vorab gebuchte Aktivitäten verzichtet.

4. MINDESTTEILNEHMERZAHL

Einige Reisen werden nur bei Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl durchgeführt. Sollte die Reise abgesagt werden müssen, wird der Reisende spätestens 60 Tage vor Abreise gemäß unseren besonderen Bedingungen benachrichtigt. Im Falle einer Absage wird der gesamte Reisepreis unverzüglich zurückerstattet.

5. REKLAMATION

Eventuelle Mängel sollten möglichst vor Ort gemeldet werden, damit wir die Möglichkeit haben, den Fehler zu beheben.

Nach der Rückkehr muss die Reklamation innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen.

Eine Reklamation, die innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels vorgebracht wird, gilt gemäß dem Pauschalreisegesetz immer als innerhalb einer angemessenen Frist.

Der Reisende sollte Mängel dokumentieren (z.B. Namen des Personals, Fotos, Belege für Kosten).

6. VERANTWORTUNG DES REISENDEN

Der Reisende verpflichtet sich zu:

• Überprüfung, dass Buchungsbestätigung und Reiseunterlagen übereinstimmen
• Sicherstellung, dass die Namen auf den Tickets mit dem Reisepass übereinstimmen
• Selbstständige Aktualisierung über eventuelle Flugplanänderungen der Fluggesellschaften
• Rechtzeitiges Erscheinen zum Check-in, Training und anderen Aktivitäten
• Überprüfung der Gültigkeit des Reisepasses und Beschaffung von Reisepass, Visum und Impfungen
• Einhaltung lokaler Sicherheitsvorschriften sowie der Anweisungen des Veranstalters und der Lieferanten
• Besitz eines ausreichenden Versicherungsschutzes

Kosten, die entstehen, wenn diese Punkte nicht befolgt werden, sind vom Reisenden zu tragen.

7. VERTRAGSÄNDERUNGEN

Wenn vor Reiseantritt wesentliche Änderungen vorgenommen werden müssen (z.B. geänderte Flugzeit, Unterkunft oder Ablauf), hat der Reisende das Recht:

• die Änderung zu akzeptieren
• oder vom Vertrag zurückzutreten und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten

Preisänderungen können aufgrund von Kraftstoffpreisen, Steuern, Gebühren oder Währungsschwankungen auftreten.

Der Preis darf nicht später als 20 Tage vor Abreise erhöht werden.

Der Reisende hat auch das Recht auf Preissenkung, wenn die Kosten sinken.

8. WÜNSCHE

Wir leiten die Wünsche des Reisenden gerne an das Hotel oder andere Anbieter weiter, können diese jedoch nicht garantieren.

9. TENNISTRAINING UND WETTER

Bei schlechtem Wetter sind wir dafür verantwortlich, Ersatztraining in derselben oder einer anderen Anlage anzubieten.

• Ein eventueller Transport zu einer neuen Anlage wird vom Reisenden bezahlt.
• Zusätzliche Kosten, die über den ursprünglichen Trainingsplan hinausgehen, werden vom Reisenden getragen.

Kann aufgrund von Regen/schlechtem Wetter kein entsprechendes Training angeboten werden, hat der Reisende keinen Anspruch auf Preisminderung. Wird das Training jedoch ohne triftigen Grund abgesagt, hat der Reisende Anspruch auf Preisminderung gemäß dem Pauschalreisegesetz, abhängig von dem nicht durchgeführten Teil des Pakets.

10. REISEGARANTIE

Tennisresor.net (Kasonic AB) hat eine Reisegarantie bei Kammarkollegiet hinterlegt.

Im Falle der Insolvenz des Veranstalters kann der Reisende eine Entschädigung aus der Garantie beantragen:

https://www.kammarkollegiet.se/vara-tjanster/resegaranti/

 

 11. HÖHERE GEWALT

Bei außergewöhnlichen und unvermeidbaren Ereignissen (z.B. Naturkatastrophen, Streik, politische Unruhen) kann der Veranstalter von der Schadensersatzpflicht befreit sein, der Reisende kann jedoch weiterhin Anspruch auf:

• Preisminderung
• Rückerstattung für nicht erbrachte Teile des Pakets
• Hilfe gemäß dem Pauschalreisegesetz haben

12. FOTO UND FILM (DSGVO)

Tennisresor.net kann während Reisen zu Marketingzwecken fotografieren oder filmen, jedoch nur, nachdem der Reisende seine aktive Zustimmung erteilt hat.

Die Zustimmung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.

Wenn ein Reisender nicht mitwirken möchte, ist kein Grund erforderlich – wir respektieren den Wunsch immer.

13. SONSTIGES

Tennisresor.net übernimmt keine Verantwortung für Informationen in Hotelbroschüren, auf Hotel-Websites oder ähnliche Informationen, die an den Reisenden weitergegeben wurden. Tennisresor.net schließt jegliche Haftung für Schäden aus, die dem Reisenden während der Reise entstehen, auch aufgrund von Katastrophen, Streiks oder anderen Ereignissen höherer Gewalt (z.B. Wetter) oder aufgrund von Fahrlässigkeit des Reisenden.

Wir organisieren Tennisreisen seit 2006 und haben im Laufe der Jahre gelernt, was für eine erfolgreiche Tennisreise wichtig ist. Da die schwedische Outdoor-Saison viel zu kurz ist, bieten wir Ihnen nun die Möglichkeit, diese bestmöglich zu verlängern.

Willkommen auf Mallorca!
Andrés Ruiz Jansson & Jens Bryntesson